| На протяжении своей жизни компания проходит разные стадии развития и, соответственно, ставит перед собой разные цели и сталкивается с разными вызовами.
Начиная с 2015 года мы экспансивно росли, хватались за все подворачивающиеся нам возможности. В то время нашей целью было захватить как можно больший кусок рынка. Любой ценой.
В 2020 году в эту захватывающую (в обоих смыслах) стратегию вмешалась пандемия, компании пришлось перестраиваться. Это был расцвет цифровизации — все, кто не созрел раньше, начали созревать на ходу. На нас обрушился шквал запросов: и больших, и маленьких. И мы продолжали развиваться, но уже более целенаправленно — выбирали, с кем хотим работать, делать ставку на те проекты, которые нам действительно интересны.
Все это время я лично был главным фронтменом компании, участвовал во всех продажах, знал, что происходит на каждом из проектов, ежедневно общался с клиентами.
Параллельно с фазой экспансивного роста внутри компании накапливались нерешенные вопросы, связанные с управлением: это работа с процессами, регламентами, планированием, бюджетированием.
В реальность «мир после февраля 2022» года мы вошли сильными, амбициозными, с большим клиентским портфелем. Нам очень хотелось продолжать расти как не в себя, а для этого требовались серьезные изменения. Нам нужен был переход от people-driven, когда все работает на ручнике, но не масштабируется, к process-driven. И это абсолютно нормально для любой растущей компании.
Нам предстояло сфокусироваться не на внешнем контуре, а внутреннем — привести в порядок все то, что уже было нами создано. И мы взяли курс на повышение внутренней эффективности и построение уверенной в себе, гибкой, управляемой компании.
Соответственно, на этот период компании понадобился другой руководитель — не фронтовый, а бэковый, который сможет круто навести порядок у нас под капотом. Потому что продавать оцифровку бизнеса, будучи самим совсем неоцифрованными, ну… такое.
Реализацию этих целей компании взяла на себя Диана Распопова. Она помогла нам пройти путь по оцифровке самих себя.
Очень непростая, кропотливая работа Дианы и ее команды над созданием сначала процессного офиса, а затем в дальнейшего развития процессного подхода в управлении компанией научили нас очень по-взрослому смотреть на бизнес и принимать решение на основании цифр. Она оцифровала операционную деятельность: поставила процессы управления портфелем проектов и утилизацией, внедрила практики ресурсного менеджмента. Собрала и заонбордила новые команды управления проектами, продаж и лидотрансформа.
В том числе, ее работа позволила мне на какое-то время полностью вынырнуть из операционки, выдохнуть, провести достаточно времени с семьей и начать смотреть на 65apps более широким, предпринимательским взглядом. И за это я ей лично благодарен.
За эти годы команда смогла сильно повысить уровень нашей зрелости: теперь у нас сформирована оптимальная оргструктура, выстроены основные и вспомогательные процессы, распределены зоны ответственности, мы научились планировать и жить по бюджетам.
Этот этап успешно пройден. Все поставленные цели достигнуты. Работа Дианы по построению процессов в компании и стабилизации деятельности на данном этапе закончена. Она вложила 4 года в 65apps. Для ТОП-менеджера это хороший срок, чтобы завершить проект трансформации и получить для себя новый опыт. Пришла пора двигаться дальше и развиваться как управленец.
Поэтому Диана приняла решение выйти из компании. Решение было озвучено еще в мае этого года, и я с ним согласился.
На уровне C-Level и ТОП-менеджмента об этом сразу было известно, поэтому у нас было достаточно времени, чтобы подготовиться, разработать план передачи дел, провести со всеми коммуникацию. С нами Диана будет до 04 сентября.
|